Programmdetail

Der zweite Konferenztag rückt die Frage in den Mittelpunkt, wie der Handel seine Zukunft aktiv gestalten kann. Zum Auftakt stehen die politischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen im Fokus: Wettbewerbsfähigkeit, Digitalisierung, faire Wettbewerbsbedingungen und die Fähigkeit des Handels, Transformation erfolgreich umzusetzen.

Judith Rakers eröffnet den zweiten Konferenztag und führt in die zentralen Themen des Vormittags ein. Im weiteren Verlauf geht es um die politischen Weichenstellungen für die digitale Zukunft, den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und die Frage, wie sich das Zusammenspiel von Mensch und Technologie auf Kundenbeziehungen, Mitarbeiterrollen und Geschäftsmodelle auswirkt.