
Sabrina Mertens
Director E-Commerce & Marketingleitung
BabyOne
Programm 2023
-
Mittwoch 15. November 2023
STRATEGIEFORUM V
GenZ-Kunden verstehen und ansprechen mit AI
Moderator:in
Referent:innen
Stand Februar 2021
Sabrina Mertens ist erfahrene Managerin mit verschiedenen Stationen in der Marktforschung, Strategieberatung sowie im Handel und E-Commerce. Ihre Leidenschaft für Kundenzentrierung und datenbasiertes Arbeiten zieht sich als roter Faden durch ihre Vita.
Seit Mai 2020 ist Sabrina Mertens als Director E-Commerce für das Digitalgeschäft von BabyOne verantwortlich. In dieser Position baut die 43-Jährige das Online-Geschäft der Fachmarktkette für Baby- und Kleinkindausstattung weiter aus, forciert die Verknüpfung von stationärem und Online-Handel und arbeitet an der Transformation des Familienunternehmens hin zu einem agilen und KPI-gesteuerten Omnichannel-Unternehmen. Im Sommer 2023 hat sie zusätzlich die Marketingleitung für BabyOne übernommen und damit die Verantwortung für die Gesamtkommunikation des Händlers.