Donnerstag 18. November 2021

Keynote

Digitalisierung im Handel. Beschleunigt. 

Die Digitalisierung im Handel hat an Geschwindigkeit gewonnen. Covid-19 hat das Kundenverhalten langfristig verändert und digitalen Initiativen einen kräftigen Schub verliehen. Langjährig schwelende als auch neue Handlungsnotwendigkeiten wurden schonungslos aufgezeigt und der Reaktionszeitraum verkürzt. Nicht nur klassische Liefermodelle haben von diesem Momentum profitiert – Digitalisierungsinitiativen im Allgemeinen werden auf breiterer Front beschleunigt. Für Händler zeigt sich die Chance, technologische Neuerungen für die Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle zu nutzen – solange sie diese ohne Zögern mit Kraft und Mut erschließen.  

 

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